Zada Consultoria Empresarial

O que o aluno irá aprender?

Introdução

E-book 1: Por que as empresa não alcançam suas estratégias
E-book 2: Processos x processos do negócio
Vídeo 1: Apresentação e explicação da Jornada (módulos e entregas)
Vídeo 2: Por que as empresas não alcançam suas metas e o que são processos de negócio
Vídeo 3: Benefícios de uma Gestão Orientada a Processos

1º Módulo: Gestão Estratégica

E-book 3: Gestão Estratégica
Vídeo 1: Gestão Estratégica
Vídeo 2: Definição ou Revisão da Identidade da empresa
Vídeo 3: Análise de Cenários
Vídeo 4: Objetivos Estratégicos e Estratégias
Vídeo 5: Modelo de Negócio E Foco Estratégico
- Vídeo 5.2: Processos Chave
Entrevista: Design Thinking
Vídeo 6: Contextualização do Estudo de Caso
Vídeo 7 (3 vídeos): Aula prática Planejamento Estratégico.
- o Vídeo 7: Revisão Identidade
- o Vídeo 7.2: Objetivos Estratégico e Estratégias
- o Vídeo 7.3: Posicionamento Estratégico e Modelo de Negócio
Vídeo 8: Organização Estratégica
E-book 4: Modelo de Gestão
Vídeo 9 (3 vídeos): Modelo de Gestão
- o Vídeo 9: Modelo de Processos
- o Vídeo 9.2: Estrutura Organizacional
- o Vídeo 9.3: Processos de Gestão
Vídeo 10 (2 vídeos): Aula prática Cadeia de Valor
- o Vídeo 10.1: Como desenhar uma Cadeia de Valor
- o Vídeo 10.2: Desenho da Cadeia de valor TO BE (estudo de caso)
Vídeo 11: Aula prática Estrutura Organizacional (estudo de caso)
E-book 5: Escritórios de Processo
Vídeo 12 (3 vídeos): Escritório de Processos
- o Vídeo 12.1: Qual o papel dos escritórios de processo?
- o Vídeo 12.2: Quais os modelos de atuação?
- o Vídeo 12.3: Implantação do escritório de processos
Vídeo 13: Aula prática Escritório de Processo (estudo de caso)
E-book 6: Modelo Operacional
Vídeo 14: Modelo Operacional

2º Módulo: Gestão de Processos do Negócio

E-book 7: Gestão de Processos de Negócio - BPM
Vídeo 15(2 vídeos): Gestão de Processos de Negócio
- o Vídeo 15.1: Introdução ao BPM (Business Process Management)
- o Vídeo 15.2: Ciclo de Vida BPM
Vídeo 16: Projeto: Objetivo, metas e Escopo (estudo de caso)
E-book 8: Planejamento de Indicadores
Vídeo 17 (3 vídeos): Planejamento de Indicadores
- o Vídeo 17.1: O que é um indicador?
- o Vídeo 17.2: Como definir indicadores?
- o Vídeo 17.3: Técnica SIPOC para apoiar a definição de indicadores
Vídeo 18 (2 vídeos): Aula prática Planejamento de indicadores (projeto)
- o Vídeo 18.1: Desdobramento dos resultados
- o Vídeo 18.2: Definição das métricas
E-book 9: Análise de Processo
Vídeo 19 (2 vídeos) Análise de Processos
- o Vídeo 19.1: Etapas da Análise de Processos
- o Vídeo 19.2: Oportunidade de Melhorias
Vídeo 20 (2 vídeos): Técnicas de Levantamento
- o Vídeo 20.1: Técnicas mais usadas
- o Vídeo 20.2: O que levantar e Dicas
E-book 10: Mapeamento de Processos com Notação BPMN
Vídeo 21: Representação de Processos – Introdução
Vídeo 22: Notação BPMN – Atividades
Vídeo 23: Notação BPMN – Eventos
Vídeo 24: Notação BPMN – Gateways
Vídeo 25: Notação BPMN – Conexões e Artefatos
Vídeo 26: Notação BPMN - Exemplos e Dicas
Vídeo 27 (2 vídeos): Aula prática mapeamento de processos com BPMN (projeto)
- o Vídeo 27.1: apresentação do levantamento realizado
- o Vídeo 27.2: Mapeamento do Processo de ponta a ponta
Vídeo 28: Aula prática de Levantamento de hipóteses (projeto)
Vídeo 29 (2 vídeos): Análise de Dados: Pareto; Histograma e Folha de Verificação
- o Vídeo 29.1: Técnicas de Pareto e Histograma
- o Vídeo 29.2: Coleta de Dados e Folha de Verificação
Vídeo 30 (2 vídeos): Aulas prática de Análise de Dados (projeto)
- o Vídeo 30.1: apresentação coleta de dados
- o Vídeo 30.2: Aplicação do Pareto e Histograma
Vídeo 31 (2 vídeos): Análise Não Numérica: Índice de Valor Agregado; Espinha de Peixe e Técnica dos 5 porquês
- o Vídeo 31.1: Índice de valor Agregado
- o Vídeo 31.2: Espinha de Peixe e Técnicas dos 5 Porquês
Vídeo 32 (2 vídeos): Aulas prática de Análise Não Numérica (projeto)
- o Vídeo 32.1: Aplicação do índice valor agregado
- o Vídeo 32.2: Diagrama de Espinha de Peixe e técnicas dos 5 porquês
Vídeo 33 (2 vídeos): Priorização das oportunidades de melhoria
- o Vídeo 33.1: Explicação matriz de priorização
- o Vídeo 33.2: aplicação matriz de priorização na relação de oportunidades de melhoria do processo (projeto)
o E-book 11: Desenho da Solução
Vídeo 34 (3 vídeos): Desenho da Solução
- o Vídeo 34.1: Entendimento da Situação atual e o Desenho da Solução
- o Vídeo 34.2: Etapa de experimentação, testes e simulações
- o Vídeo 34.3: Cuidados na Implantação
Entrevista: Implantação BPMS

3º Módulo: Gerenciamento da Rotina

E-book 12: Gerenciamento da Rotina
Vídeo 35 (5 vídeos) Gerenciamento da Rotina
- o Vídeo 35.1: O que é o Gerenciamento da Rotina?
- o Vídeo 35.2: Monitorar e controlar o processo
- o Vídeo 35.3: Como elaborar um plano de ação
- o Vídeo 35.4: Quando e como padronizar
- o Vídeo 35.5: Como implantar uma Gestão à Vista
Entrevista Implantação Gestão à Vista
E-book 13: Gestão de Pessoas
Vídeo 36 (4 vídeos): Gestão de Pessoas
- o Vídeo 36.1: A importância da liderança em contexto de transformação
- o Vídeo 36.2: O trabalho em equipe
- o Vídeo 36.3: Negociação e administração de conflitos
- o Vídeo 36.4: Atribuições voltadas às contribuições para o processo de negócio
Entrevista: Aprendizagem de Equipes
E-book 14: Gestão de Projetos
Vídeo 37: Gestão de Projetos
- o Vídeo 37.1: Tipos de Projetos
- o Vídeo 37.2: Gerenciamento de projetos como ferramenta estratégica da gestão
Entrevista: Método Ágil
Entrevista: Gestão de Portfólio

Encerramento

O que dizem nossos alunos:

"Trabalho sério e de qualidade na área de educação. 100% recomendado, não perca essa oportunidade."
- Marcia Antunes, Gestão de Projetos

Guilherme W Apt "Participei do curso de GPN na PUC-RJ onde tive a oportunidade de conhecer a docente Claudia Barbará. No decorrer do curso, em particular durante suas aulas, fiquei surpreendido pela visão de como abordava o tema e pelo conhecimento contemporaneo sobre o assunto. Sem duvida, gostaria de recomendar Claudia não só como docente, mas como profissional extremamente capacitada e detentora de grande conhecimento para o tema de gestão de processo e gerenciamento em projetos. Parabéns em especial pelo curso que ajudou a organizar."
- Guilherme W Apt, SR IT Infrastructure Project and ITSM Process

Ricardo Farias "Tive a oportunidade de participar, em duas ocasiões, de cursos ministrados pela Claudia, uma extensão em Gestão de Projetos e um curso de Mapeamento de Processos com utilização do Bizagi. A Claudia é uma profissional com uma didática muito interessante, que alia a teoria com aplicações práticas que envolvem os alunos e demonstra conhecimento e experiência sólidos nas duas áreas."
- Ricardo Farias, gerente

Tayza Carvalhaes "Conheci a Claudia no curso de Gestão de Processos de Negócio da PUC-Rio, onde ela responde pela coordenação, além de ministrar aulas. A Claudia é uma pessoa agradável, com uma excelente didática e grande experiência de mercado. É uma profissional completa, que demonstra excelência em tudo o que realiza."
- Tayza Carvalhaes, coordenadora de Desenvolvimento de Software - Big Data e AI

Perguntas
Frequentes

Para quem é este curso?

A JORNADA DO APRENDIZADO DA ZADA é um curso voltado para PROFISSIONAIS DE DIFERENTES NÍVEIS HIERÁRQUICOS, DESDE O ESTRATÉGICO ATÉ O OPERACIONAL, QUE BUSCAM CONSOLIDAR CONHECIMENTOS FUNDAMENTAIS PARA CONTRIBUIR DE FORMA SIGNIFICATIVA PARA O ALCANCE DOS RESULTADOS CORPORATIVOS DE UMA EMPRESA.

Não quero a Jornada completa. Posso comprar os cursos separadamente?

A Zada oferece os módulos Gestão Estratégica e Gerenciamento da Rotina separadamente. No entanto, o módulo de Gestão de processos de Negócio na íntegra é apenas oferecido na Jornada Completa, oferecemos apenas uma parte deste módulo que é o curso de Notação BPMN.

Posso parcelar o valor do curso? Em quantas vezes?

SIM, o valor pode ser parcelado em até 10 vezes, ou em até 5 vezes sem juros.

O curso é ao vivo? Existe alguma versão presencial?

Não. A Jornada do Aprendizado da Zada é um curso online e assíncrono. Você assiste as aulas no seu tempo do conforto da sua casa. Por enquanto não existe uma versão presencial da Jornada, mas a Zada oferece cursos in company com a possibilidade de serem presenciais.

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Uma jornada completa para uma abordagem de processos

Como Funciona?

Para quem é este curso?

O que o aluno irá aprender?

Introdução

1º Módulo: Gestão Estratégica

2º Módulo: Gestão de Processos do Negócio

3º Módulo: Gerenciamento da Rotina

Encerramento

O que dizem nossos alunos:

Perguntas Frequentes

Para quem é este curso?

Não quero a Jornada completa. Posso comprar os cursos separadamente?

Posso parcelar o valor do curso? Em quantas vezes?

O curso é ao vivo? Existe alguma versão presencial?

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Gestão Estratégica

7 meses

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Notação BPMN

3 meses

de R$150,00 por

R$80,00

Gerenciamento da Rotina

4 meses

de R$230,00 por

R$180,00

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Frequentes